ОГКУ «Правительство для граждан» регулярно публикует полезную и актуальную информацию на своей официальной странице «ВКонтакте». Еще специалисты отвечают на вопросы пользователей в комментариях к постам, а также в отдельных рубриках «Решаем вместе» и «Вопрос-ответ». Что можно узнать в группе организации? Делимся в нашем материале
Недавно «Правительство для граждан» рассказало о полезных сервисах сайта МФЦ, которыми могут воспользоваться жители Ульяновской области. Такой функционал позволяет людям экономить время и получать важную информацию без звонков в колл-центр или посещения. К примеру, для людей действует сервис, позволяющий отследить загруженность региональных центров «Мои Документы».
«Узнать время ожидания в очереди в любом многофункциональном центре Ульяновской области можно в режиме реального времени. Сервис поможет лучше спланировать время и выбрать центр, в котором меньше всего заявителей», - написали специалисты «Правительства для граждан».
Также на прием в МФЦ можно предварительно записаться онлайн через специальный сервис.
«Чтобы воспользоваться сервисом онлайн, нужна учетная запись на Госуслугах. Оформив предзапись, заявитель может прийти к назначенному времени и сразу попасть на прием без электронной очереди. Это удобно и позволяет не тратить свое время на ожидание», - объяснили сотрудники организации.
Кроме того, можно проверить статус вашего дела – для этого тоже есть отдельный сервис.
«Через сервис можно проверить статус принятых в МФЦ дел по госуслугам, оказываемым федеральными и региональными органами исполнительной власти, а также органами местного самоуправления муниципальных образований Ульяновской области. Звонить в колл-центр не понадобится, сервис предоставит ответ сразу же», - рассказали специалисты МФЦ в соцсетях.
Госпабликами называют официальные страницы органов власти и их подведов в социальных сетях. Как отличить госпаблик от обычной группы «ВКонтакте»? Поможет метка «госорганизация» под названием сообщества.
Официальные страницы всех министерств и районных администраций Ульяновской области есть в подборке.