Жители Ульяновской области стали чаще получать услуги в МФЦ в электронном виде. За первое полугодие 2022 года специалисты центров помогли гражданам получить более 65 тысяч услуг в онлайн формате. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года данный показатель увеличился в 1,5 раза.
«Главной причиной увеличения количества предоставляемых услуг в электронном виде является то, что все больше услуг появляется на портале Госуслуг. Также при оплате пошлин через портал действует скидка 30%. Тем, у кого возникают вопросы при оформлении документов в электронном виде, могут помочь наши цифровые консультанты. Пункты коллективного доступа к порталу Госуслуг есть в каждом МФЦ Ульяновской области. При работе в них не нужно занимать очередь и брать талон. Также наши специалисты продолжают обучать граждан получать услуги в электронном виде», – рассказал директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.
Всего за первое полугодие курсы компьютерной грамотности в МФЦ прошли 472 жителя региона, из них 202 – в Ульяновске. В областном центре помимо получения услуг в электронном виде, они также включают в себя обучение навыкам работы на компьютере. Основными их слушателями являются граждане пожилого возраста. В районах области наибольший интерес к обучению у жителей Барыша, Димитровграда и Мелекесского района, Старой Майны, Кузоватово, Цильны.
Кроме того, за первые шесть месяцев жители региона получили в МФЦ более 645 тысяч услуг. Чаще всего заявители обращались за постановкой на учет недвижимого имущества, регистрацией по месту пребывания, восстановлением доступа к личному кабинету на портале Госуслуг, подачей документов на получение субсидий по оплате коммунальных платежей.
В настоящее время сетью МФЦ организовано предоставление 1543 государственных и муниципальных услуг. В том числе 67 – предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, 222 – региональными органами исполнительной власти Ульяновской области, 1254 – органами местного самоуправления региона. Охват населения, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», составляет 97,3%.
Кроме того, в отдаленных населенных пунктах работают почти 100 территориальных обособленных структурных подразделений МФЦ. Здесь жители могут получить те же услуги, что в многофункциональном центре. По согласованию с главами районов специалисты выезжают на дом в отдаленные населенные пункты, сообщает пресс-служба ОГКУ "Правительство для граждан"