Санкт-Петербургское региональное отделение Российского Красного Креста запустило работу горячей линии поддержки в стрессовых ситуациях. Она стала частью деятельности РКК в рамках всероссийской акции взаимопомощи #МыВместе.
Горячая линия предназначена для людей, которые испытывают стресс или переживают сильные эмоции, с которыми не могут справиться самостоятельно. Испытывая страх, беспокойство, горе от потери близких или тревогу за них, жители России смогут получить поддержку добровольцев и специалистов РКК, понять, нужна ли им профессиональная помощь и узнать, где ее получить.
- Запуская работу горячей линии, мы исходили из оценки потребностей населения на текущий момент и из тех услуг, которые мы можем эффективно предоставить. Серьезное влияние на здоровье людей оказывает стресс, который они испытывают в связи с самоизоляцией, страхом перед заболеванием и другими факторами. Прошедший год дал нам весомый опыт работы в области психосоциальной поддержки для людей, находящихся в состоянии стресса из-за пандемии, в том числе, работы именно в формате горячей линии. Мы считаем, что компетенция наших волонтеров снова будет востребованы и принесет обществу значимую пользу, – отметил председатель Санкт-Петербургского регионального отделения РКК Евгений Городный.
Отметим, что добровольцы Российского Красного Креста, которые дежурят на горячей линии, прошли обучение по оказанию первой психологической помощи.
Телефон горячей линии действует по всей России: 8 (800) 250-18-59.
Звонок бесплатный. Линия работает с 10:00 до 21:00 по московскому времени.