Отделение ВТБ нового формата открылось на улице Гагарина, дом 3. Современный и просторный банковский офис заменил точку обслуживания, которая раньше располагалась на ул. Куйбышева, 205 В ВТБ отметили, что модернизируют сеть отделений, переводят их в более удобные локации и меняют наполнение в соответствии с новыми стандартами.
В новый офис действительно удобно добираться – он находится на пересечении двух центральных улиц, недалеко от администрации города, популярных магазинов и остановок общественного транспорта. Рядом со зданием банка организована бесплатная парковка.
В отделении доступны услуги для физических и юридических лиц, а также клиентов уровня «Привилегия». Здесь можно оформить вклады и накопительные счета, кредиты, дебетовые и кредитные карты, подключить страховые продукты, программу долгосрочных сбережений. Специалисты помогут перевести в банк пенсию или зарплату, настроят цифровые сервисы, программу лояльности с кешбэком и выгодные подписки.
Первые клиенты уже поделились своими впечатлениями от посещения нового отделения. Жительница Димитровграда Лейсян Резванова рассказала, что офис светлый, комфортный, а обслуживание – быстрое и вежливое:
«Я сегодня получила дебетовую карту ВТБ. Сотрудники очень быстро все оформили, подключили мне категории кешбэка, рассказали обо всех возможностях карты. Очень приятно находиться в новом отделении – здесь комфортно и светло. И банку я доверяю – он крупный и надежный, это важно в наше время. Теперь вот думаю и вклад здесь открыть».
Для клиентов уровня «Привилегия» в офисе предусмотрена поддержка персонального менеджера. Представители бизнеса могут открыть расчетный счет, депозиты с выгодными ставками, оформить бизнес-карты, кредиты по рыночным и льготным ставкам, подключить эквайринг, получить полное сопровождение внешнеэкономической деятельности.
Пространство нового отделения обустроено с учетом максимального комфорта клиентов – здесь оборудованы «мягкие» зоны с креслами, диванами и круглыми столами. Специалисты с ноутбуками подходят к посетителям, консультируют и помогают оформить нужный продукт. Для конфиденциальных вопросов предусмотрена переговорная комната. В отделении также есть доступ к бесплатной сети Wi-Fi, в круглосуточной зоне установлено два банкомата с расширенным набором функций.
«В последние несколько лет наша база клиентов в регионе существенно выросла. На сегодняшний день услугами ВТБ в Димитровграде пользуются более 22 тысяч физических и свыше 700 юридических лиц. Банк планомерно расширяет и модернизирует свою сеть, отделения становятся более комфортными и современными. В городе работает три офиса ВТБ – осенью прошлого года один из них переехал на улицу Московская, дом 60 И сейчас мы открыли отделение на Гагарина – оно тоже совершенно новое, комфортное, его площадь в два раза больше, чем была на прежнем месте. В дальнейшем эту работу будем продолжать, потому что даже в эпоху онлайн-сервисов запрос на живое общение и личные консультации остается высоким», – отметил Игорь Костюник, управляющий ВТБ в Ульяновской области.
В настоящее время в регионе работает 12 отделений ВТБ. Банк также развивает выездной канал обслуживания. На сегодняшний день сервис доступен жителям 80% населенных пунктов области. Чтобы заказать на дом доставку карт и других продуктов ВТБ, нужно оставить заявку на сайте или по телефону, после чего сотрудник банка перезвонит и обговорит удобное время и место визита.
Замени на этот блок в статье, пожалуйста:
Офис по адресу: ул. Гагарина, 3 открыт с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в субботу – с 09.00 до 14.00, для юридических лиц с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Фото: Банк ВТБ (ПАО)
Реклама. Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.
ИНН 7702070139