Круглосуточно к губернатору обращаются жители Ульяновской области по самым разным темам.
- Несмотря на плотный график, хочется лично охватить как можно больше просьб и помочь людям. Провёл личный приём граждан, рассмотрел порядка 15 вопросов от жителей региона. С кем-то встретился лично, с кем-то поговорили онлайн. Темы опять же разные: начиная от водоснабжения и заканчивая лечением сложных заболеваний. Остановлюсь на некоторых вопросах. Пять семей получат материальную и организационную помощь по вопросу дорогостоящего лечения детей, решили ряд вопросов по оплате лечения детей за пределами области, по покупке дорогостоящих лекарств, по приобретению специального тренажёра и приспособления для инвалидов.
Были вопросы, касающиеся работы неотложной помощи и нормализации водоснабжения, расселения людей из аварийного жилья, строительства Центра бокса и пауэрлифтинга в Сурском.