Пока речь идёт о 12 пострадавших пассажирах поезда. На месте работают все специализированные службы.
К месту происшествия также оперативно были направлены 4 бригады скорой медицинской помощи Клинической больницы №172. Медицинский персонал ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России, включая профильные подразделения хирургического корпуса и Клинической больницы №172, приведены в состояние повышенной готовности для приема и оказания экстренной помощи пострадавшим.